当サイト・個人情報保護方針について

弱酸性次亜塩素酸水溶液、エヴァウォーターの公式オンラインショップです。飲料水適合試験も通っており、安心安全な除菌消臭ができます。

(次氯酸水溶液，Eva水官方网店。本产品已通过饮用水水质检测，能安全地进行除菌除臭，可放心使用。)

●除菌効果●
エヴァ ウォーターは最新の特許製法で生成された次亜塩素酸水溶液です。殺菌目的で利用される他の液剤（アルコールや次亜塩素酸ソーダ、二酸化塩素水溶液）と比べ、同濃度では最も安全で効力が高く、多くの菌やウィルス、花粉やダニなどのアレルゲン物質に対しても効果的に反応します。食品安全委員会が殺菌・除菌剤として提唱している塩素濃度は200ppm以上。私たちは皆様に安心してご使用いただける製品をご提供するために300ppmにこだわりを持っています。

(●除菌效果●
Eva水是通过最新的专利技术生产的次氯酸水溶液，与用于杀菌的同类产品(如酒精、次氯酸钠、二氧化氯水溶液)相比，其在相同浓度下能够更加安全、有效地进行杀菌消毒，同时对多种细菌、病毒、花粉和螨虫等过敏原也能有效地产生反应。食品安全委员会提倡作为消毒浸泡液的有效氯浓度应达到200 ppm以上，而我们承诺本产品的氯浓度能够达到300 ppm以上，请放心使用。)

●消臭効果●
悪臭や菌を包み込んで“隠して”しまう一般的な除菌消臭剤では、原因菌を不活性化させることができない為、“臭い戻り”を起こす場合がありますが、エヴァ ウォーターは臭いの原因物質に直接反応、酸化分解させてしまう消臭剤です。汗、雑巾、布巾、ペット、生ゴミ、排泄物等に効果を発揮します。特に難しいとされているタバコ臭の消臭効果は多くのメディアに取り上げられております。

(●除臭效果●
由于一般的除臭剂无法使产生恶臭的“隐藏性”病菌失活，因此会造成“异臭返味”的情况发生，但Evatec水是一款能够直接与臭味的物质源发生反应，使其氧化分解的除臭剂。本品可对汗水、抹布、洗碗布、宠物、垃圾、排泄物等产生的异味进行有效祛除，特别是在快速消除烟味方面广受好评，引众媒体相继报道。)

■お支払い方法
・クレジットカード
・コンビニ決済
・銀行振込（振込手数料はお客様ご負担）

(■ 支付方式
・信用卡
・便利店付款
・银行汇款（汇款手续费由顾客方面负担）)

※お電話でのご注文も承っております。
　営業時間：平日10:00～18:00
　受付番号：03-6862-1019

■商品お届けまでに要する日数について
・2営業日以内に商品が出荷されます。
・地域により異なりますが、通常3日前後でのお届けとなります。
※土・日・祝日は、出荷は行っておりません。
※年末年始・夏季休暇・大型連休は渋滞や荷物の混雑が予想され、指定日・時間帯が大幅に前後する可能性もございます。あらかじめご了承ください。

(■关于商品送达所需天数
2个工作日内出货。
・日本国内：根据地区不同、通常3个工作日前后可送达
・国际快递：根据各个快递公司的服务和配送方式的不同，货物的到达时间也会不同。敬请知悉
※周六、周天、日本法定节假日等休息日暂不发货。
※年末年始、夏季休假以及黄金周前后有可能会出现由于快递繁忙而导致货物无法于指定日期送达的情况，请您见谅。)

■注文のキャンセル・内容変更・返品・交換について
・商品出荷完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。

ただし商品違い・破損・その他不良品の場合には、返品・交換を承っております。大変お手数ですが、商品到着後7日以内にお電話にて弊社までご連絡ください。
※商品返品・交換にかかる費用は弊社が負担致します。

(■关于「订单取消、订单变更、退换」
・商品发货之后，不接受由于顾客自身原因导致的取消或者退换。)


【個人情報保護方針】
株式会社 ツナググループHC（以下「当社」という）は、 Web サイト・Web サービス・EC サイトの企 画・開発、パソコンおよびモバイルサイトの制作業務、通販サイト「アキバデバイス」「エヴァウォーター公式オンラインショップ」の事業活動を行うにあたり、お客様及び従 業者の個人情報及び特定個人情報(マイナンバー)を保護することの重要性を認識し、業務 に従事する従業者が個人情報保護の重要性を認識すると共に、各国の法令の遵守及び個人 情報の管理責任体制を構築し、個人情報の適切な取扱について有効かつ適正な運用が持続 的になされるよう継続的な見直しと改善を実施します。

1. 個人情報保護マネジメントシステム（PMS）の組織活動

(1) 役員及びすべての従業者は、個人情報の取扱いに関する法令・国が定める指針その他の規範を遵守します。
(2) 個人情報保護の担当者を選任し、個人情報保護の実施及び運用に関する責任及び権限を与え、業務を行います。
(3) 個人情報保護監査責任者を選任し、個人情報保護に関する監査を実施します。
(4) 当社を取り巻く環境や社会情勢の変化に合わせ、個人情報保護マネジメントシステム（PMS）の継続的な見直しと改善を行います。
(5) 個人情報保護方針は、いつでもお客様がご確認いただけるよう、各対象Webサイトに掲示を致します。

2. 個人情報の取扱い

(1) 取得、利用、提供については、取得時に利用目的を明らかにし、取得した個人情報は、その利用目的の範囲内で使用します。また、その利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことがないよう適切な措置を講じます。
(2) 個人情報に対し、開示・訂正等を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに速やかに応じます。また個人情報に関する苦情及び相談について適正に対応いたします。
(3) 当社では、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・個人情報の滅失・破壊・改竄・毀損・漏洩等を防止するための措置を講じます。
また当社は、個人情報の取り組みを適時是正し、個人情報の事故を未然に防止するために定期点検を行うとともに、内部監査を実施いたします。
(4) 当社では、お客様の機微情報や要配慮個人情報を直接取得することはございません。
取扱う場合は、告知やお客様に直接同意を得てから取得を行います。
また、個人情報を第三者提供する業務や外国へ個人情報を提供する業務は行っておりません。
(5) 当社では、万が一、個人情報に関わる事故が発生した場合には、速やかにご報告を行うとともに被害の拡大を防止する措置を速やかに講じたうえ、事故の原因を分析し、再発防止する措置を講じます。
(6) 当社では、個人情報の処理を外部へ委託する場合、漏洩や再提供を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施します。
委託元よりお預かりした個人情報は、厳正なる管理を行い、契約の範囲内で利用します。
(7) 当社の保有する個人情報の確認、訂正等を希望される場合、下記当社の「個人情報相談窓口」までご連絡頂ければ、合理的な範囲ですみやかに対応します。
(8) 個人情報保護法をはじめとした個人情報保護に関係する日本の法令、国が定める指針その他の規範に加えて、『行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（通称『マイナンバー法』）』及び『特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）』、並びに『個人情報の保護に関する法律（通称『個人情報保護法』）』及びこれらの政令、省令、ガイドラインを順守して、特定個人情報等の適正な取り扱いを行います。

制定日:2007年5月18日
最終改訂日:2021 年 1 月 5 日

株式会社 ツナググループHC

【個人情報の取扱いについて】
株式会社 ツナググループHC（以下、当社といいます）は個人情報保護方針に基づき、お客様の個人情報の取扱いに最新の注意を払っております。
以下、当社における個人情報の取扱いについての考え方を記載致します。

■ 個人情報の利用について

当社が取得する個人情報は、当社の各事業活動を行ううえで、それぞれの目的達成のために必要な範囲内においてのみ利用致します。
下記の内容にて当社では個人情報を取得させていただきます。

(1) お問い合わせで取得する個人情報
お客様からのご意見やお問い合わせに対するご回答対応を行うため
(2) 採用応募で取得する個人情報
応募された方の採用選考や応募者の方への諸連絡のため
(3) 通販サイト「アキバデバイス」「エヴァウォーター公式オンラインショップ」をご利用・会員登録されたお客様から取得する個人情報
1. 当該サイトの商品の注文受付やお問い合わせに関する調査、回答、商品発送、メールマガジン、関連するアフターサービス、新商品やサービスに関する情報をお知らせするため
2. 当該サイトで実施するキャンペーン等でプレゼント商品等をお届けするため
3. 当該サイトのサービスに対するご意見（アンケート等）の収集を実施するため。
(4) JOB-CUBEサービスで取得する個人情報
お問い合わせいただいたお客様からの御見積依頼やお問い合わせに対する回答対応のため

■ 個人情報の安全管理措置に関して

当社では、お客様の個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等が起こらないよう適切な安全管理措置を実施し、厳正に管理します。

■ 個人情報の第三者への提供・委託について

当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはございません。ただし、次の場合には、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することがありますので、あらかじめご了承ください。

1.法令に基づく場合
2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
3.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
4.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

なお、当社では利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。この場合、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結いたします。

■ 個人情報の開示、苦情及び相談について

お客様は当社が管理しているお客様の個人情報に対して、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、開示等という。）を求めることができます。個人情報の開示等を要求される場合は、こちらをご参照ください。また、その他お客様の個人情報に関するお問い合わせ、苦情及び相談に関しては、下記の「株式会社 ツナググループHC 個人情報相談窓口」までご連絡ください。

■ 任意性について

お客様が個人情報を当社に提供することは任意です。しかしながら、情報のご提供がありませんと各サービスを受けられないことがあります。

■ クッキー(cookie)の利用に関して

当社では、利用者が当社Webサイトを便利に利用していただくために、クッキーと呼ばれる技術を使っています。 クッキーとは、インターネットの効率的な運用と利用状況の効果測定のために、ウェブサイトの提供者が、ブラウザを通じてWebサイト訪問者のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させる仕組みのことです。 クッキーの利用により、利用者が使用しているコンピュータを識別できますが、利用者個人を特定する情報は含まれておらず識別はできません。 利用者は、ご使用のブラウザの設定により、クッキーの受取を拒否することが可能です。 ブラウザの設定方法に関しては，各製造元にお問合せください。

■ 個人情報に関するお問い合わせ先

株式会社 ツナググループHC 個人情報相談窓口
TEL:03-6862-1019(10:00~18:00/土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)
メールアドレス:tghc-privacy@tsunagu-grp.jp